Chatbot inmobiliario multiusuario con IA

La inteligencia atiende primero. Tu equipo humano continúa.

NexoProp centraliza el chatbot, el catálogo MySQL y una bandeja multiagente para que administradores, supervisores y corredores respondan en tiempo real sin perder el historial, los filtros ni el contexto del cliente.

PHP + MySQLBootstrap 5.3OpenAI + CloudflareResponsive
NexoProp Control CenterAtención compartida
IA + respuestas localesAtención continua y controlada
Agentes independientesCuentas, roles y capacidad
Asignación automáticaPor área, carga y especialidad
Catálogo MySQLPropiedades y fotos reales
Nueva capacidad multiagente

Una sola conversación, todo el equipo coordinado

El administrador observa la operación completa, asigna conversaciones y controla la IA. Cada corredor ingresa con su cuenta y ve únicamente el trabajo que le corresponde.

Bandeja compartida

Todas las consultas web llegan a una bandeja central con filtros, estados, prioridad, responsable y departamento.

Asignación de agentes

Asignación automática o manual por departamento, operación, comuna, especialidad, presencia y menor carga.

Supervisión en vivo

Administradores y supervisores observan agentes conectados, conversaciones activas y tiempos de respuesta.

Transferencias sin repetir

El historial, el contacto, las propiedades consultadas y las notas acompañan cada transferencia.

IA por conversación

El equipo puede activar o pausar la respuesta automática para que un agente humano tome el control.

Notificaciones operativas

Alertas de nueva asignación, mensajes sin responder, urgencias, transferencias y vencimientos.

Centro de operaciones

Administra personas, atención y seguimiento

El portal multiagente vive dentro del sistema y el dashboard técnico de NexoProp permanece separado para configurar IA, conocimiento, propiedades, colores y tokens.

Historial completo

Busca, filtra y exporta todas las conversaciones.

Contactos CRM

Ficha del contacto, actividad, notas, etiquetas y agente habitual.

Tickets y seguimiento

Prioridad, responsable, vencimiento, comentarios e historial.

Equipos inmobiliarios

Agentes, supervisores, departamentos, capacidad y especialidades.

Horarios y disponibilidad

Calendario semanal y respuestas fuera de horario.

Roles y permisos

Control granular para responder, asignar, supervisar y administrar.

Respuestas rápidas

Plantillas con comandos y variables para acelerar la atención.

Etiquetas operativas

Clasifica intención, emoción, urgencia, seguimiento y clientes VIP.

Motor NexoProp 2.1.8 conservado

La misma inteligencia inmobiliaria, ahora con agentes humanos

No se eliminó el chatbot anterior. Se mantienen sus búsquedas, tarjetas, memoria, conocimiento, cortesía, agenda y proveedores de IA; solo se añadió la operación multiusuario.

Consulta directa a propiedades

Busca en chatbotProp_propiedad y chatbotProp_cape_fotos por operación, tipo, comuna, precio, dormitorios, baños, superficie, estacionamientos y mascotas.

Buscador conversacional

Extrae filtros desde frases naturales y muestra propiedades en tarjetas dentro del chat.

Compatibilidad inteligente

Ordena resultados por coincidencia con presupuesto, ubicación y necesidades del cliente.

Base de conocimiento potente

196 respuestas inmobiliarias, preguntas personalizadas, chips, palabras clave y archivos TXT importables.

Cortesía y emociones

80 respuestas sociales, saludos, despedidas, agradecimientos, reclamos, urgencia y desconfianza.

IA multimodelo

OpenAI, Cloudflare GLM-4.7-Flash y Qwen3-30B-A3B con selección y respaldo administrable.

Simulador inmobiliario

Pie, dividendo, gastos operacionales, comisión, rentabilidad y canon referencial.

Agendamiento de visitas

Horarios disponibles, confirmación, reprogramación, cancelación y recordatorios.

Alertas de propiedades

Guarda búsquedas y crea coincidencias cuando se incorpora una propiedad compatible.

Control de tokens

Bolsa general, límites diarios, por conversación y visitante, alertas y estadísticas.

Captura de prospectos

Nombre, teléfono, correo, operación, presupuesto, comuna y propiedad de interés.

Resumen y contexto

Conserva memoria, emoción, intención, urgencia, filtros y resumen para el agente.

Accesos separados

Cada perfil entra a su propio entorno

El portal operativo y el dashboard técnico mantienen responsabilidades distintas para no mezclar la atención diaria con la configuración del chatbot.

Portal de agentes

Los corredores ven sus conversaciones asignadas, responden, usan plantillas, crean notas y actualizan estados.

Ingresar como agente

Administrador del portal

Supervisa en línea, asigna agentes, administra equipos, horarios, roles, etiquetas, tickets y reglas.

Ingresar como administrador

Dashboard externo IA

Configura proveedores de IA, catálogo, conocimiento, tokens, chips, apariencia, objeciones y datos de la corredora.

Abrir dashboard externo
Flujo de atención

Desde la primera pregunta hasta el seguimiento

01

Cliente conversa

Pregunta, busca una propiedad o solicita atención.

02

NexoBot entiende

Usa conocimiento, memoria, catálogo o IA externa.

03

Clasifica y asigna

Detecta intención, emoción, urgencia y departamento.

04

Agente interviene

Responde desde su bandeja sin perder contexto.

05

Equipo da seguimiento

CRM, notas, etiquetas, tickets y estados.

NexoProp Multiagente IA 3.0

Chatbot, propiedades y equipo comercial en una sola plataforma.

Prueba la atención automática y luego entra al portal para continuar la conversación como agente.