Garantía rechazada sin informe - Energía Prisma Demo

RD-000063 · Puerto Montt, Los Lagos · Publicado 26-07-2026

Relato del consumidor

Reclamo de demostración contra Energía Prisma Demo. El producto fue presentado dentro del plazo de garantía, pero la solicitud fue rechazada sin entregar un informe técnico. Todos los nombres, situaciones y antecedentes de este registro son ficticios.

Solución esperada

Solicito una evaluación técnica formal y la aplicación de la garantía.

Autor: PC · Fecha del hecho: 13-07-2026

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Respuesta y seguimiento

Respuesta oficial de Energía Prisma Demo26-07-2026 13:34

Hola. Somos el equipo de atención de Energía Prisma Demo. Revisamos el reclamo y abrimos una gestión interna. Enviaremos por el inbox los antecedentes y la propuesta correspondiente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.